ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত

i89 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

i89-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু কথার কথা নয় — এটি আমাদের প্রযুক্তি, নীতি এবং প্রতিশ্রুতির কেন্দ্রে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে রক্ষা করা হয় এবং কখনো কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

i89 (এরপর "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের মানুষের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং সেবা। আমাদের ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আপনি কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। সেই তথ্যের দায়িত্বশীল ব্যবস্থাপনা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

এই গোপনীয়তা নীতি i89-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। i89 ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে একমত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

  • এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।
  • আমরা যা সংগ্রহ করি তার বাইরে কিছু করা হয় না।
  • নীতি পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
  • যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সুযোগ সবসময় খোলা।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: i89 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

i89 আপনার সেবা প্রদান ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে কোন তথ্য কী উদ্দেশ্যে নেওয়া হয় তা বিস্তারিত দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর KYC যাচাই
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আর্থিক তথ্য ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্ট প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা
ব্যবহার তথ্য গেমিং ইতিহাস, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন
অবস্থান তথ্য দেশ ও শহর (আনুমানিক) আইনি সম্মতি

i89 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো এই উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই — নিবন্ধন, লগইন এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া — ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা — আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান দিতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা — নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন — প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ — শুধুমাত্র আপনার অনুমতি সাপেক্ষে অফার জানাতে।

প্রচারমূলক ইমেইল: i89-এর মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বের হয়ে আসতে পারবেন।

৪. কখন ও কার সাথে তথ্য শেয়ার হয়

i89 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা — KYC প্রক্রিয়ার জন্য তৃতীয় পক্ষের যাচাইকারী।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা — আদালতের আদেশ বা আইনি দায়বদ্ধতায়।
  • নিরাপত্তা সেবা — প্রতারণা শনাক্তকরণ প্রযুক্তি প্রদানকারী।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে। তারা i89-এর নির্দেশিত উদ্দেশ্যের বাইরে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

মনে রাখুন: i89 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং নেটওয়ার্কের কাছে বিক্রি করে না বা হস্তান্তর করে না।

৫. তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ব্যবস্থা

i89 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে।

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন — সকল ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পর্যালোচনা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা — সার্ভার পর্যায়ে সাইবার হামলা প্রতিরোধ।
  • ডেটা মাস্কিং — সংবেদনশীল তথ্য যেমন কার্ড নম্বর আংশিক লুকানো থাকে।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন।

তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

i89 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ — লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকিজ — আপনার ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ — প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যক্রম ব্যাহত হতে পারে।

৭. আপনার তথ্য অধিকার

i89 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কাছে সংরক্ষিত তথ্যের উপর আপনার নির্দিষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

i89 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) প্রতি সর্বোচ্চ সুরক্ষামূলক অবস্থান নেয়।

  • i89-এ ১৮ বছরের নিচে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।
  • নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের কোনো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
  • কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্কের বলে প্রমাণিত হলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার শিশু বা নাবালক পরিবারের সদস্য যাতে i89 অ্যাক্সেস না করতে পারে তার জন্য ডিভাইস-স্তরীয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করুন।

৯. তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

i89 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য — অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত।
  • লেনদেনের রেকর্ড — সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট — ৩ বছর নিষ্ক্রিয় থাকলে ডেটা মুছে ফেলা হতে পারে।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ — সমস্যা সমাধানের পর ১ বছর।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।

১০. গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে নিচের তথ্য ব্যবহার করুন।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: i89 প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ।
  • আপনার অনুরোধে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

এই নীতি সম্পর্কে: এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় i89.my/privacy-policy পেইজে পাওয়া যাবে।


আপনার ডেটা অধিকার

i89 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর এই অধিকারগুলো আছে

দেখার অধিকার

i89-এ সংরক্ষিত আপনার যেকোনো তথ্যের কপি চাইতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করুন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করুন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার সুযোগ।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা অটোমেটেড সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপত্তি করুন।

কেন i89-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

প্রযুক্তি ও নীতি — উভয় দিক থেকে আমরা আপনার পাশে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

i89-এর সাথে আপনার প্রতিটি যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL দ্বারা সুরক্ষিত। হ্যাকাররা কখনো আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষ অডিট

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।

সীমিত অ্যাক্সেস নীতি

i89-এর কর্মীরা শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনে আপনার তথ্য দেখতে পারেন — সবার অ্যাক্সেস নেই।

রিয়েল-টাইম মনিটরিং

সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি সঙ্গে সঙ্গে শনাক্ত করতে আমাদের সিস্টেম ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করে।

স্বচ্ছ নীতিমালা

i89 কী করে কী করে না — সব কিছু এই পেইজে স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো জটিল আইনি ভাষায় লুকানো শর্ত নেই।

ডেডিকেটেড প্রাইভেসি সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে i89-এর সাপোর্ট টিম দ্রুত সাড়া দেয়।

🔐

নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন i89

আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে i89 সবসময় প্রস্তুত। এখন নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

আরও পড়ুন: নিয়ম ও শর্তাবলী  |  দায়িত্বশীল খেলা

English